FAQ
Comment puis-je réserver ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez soit réserver directement sur le site en ligne ou soit télécharger et imprimer le contrat de location. Après l’avoir rempli, vous pouvez nous l’adresser par courrier.
Dans les deux cas, il vous sera demandé 30 % du montant de votre location à titre d’acompte. Le solde de votre séjour sera à régler 14 jours avant le début de votre séjour.
Etes-vous agréé Vacaf ?
Non, nous ne sommes pas agréés Vacaf.
Comment est aménagé mon mobil home ?
Chaque locatif est entièrement équipé en vaisselle courante, micro-ondes et/ou four, couettes ou couvertures, oreillers, télévision, salon de jardin, bains de soleil, terrasse couverte.
En revanche, le linge de maison (draps, taies d’oreillers, serviettes, torchons…) et les produits d’entretien ne sont pas fournis.
A noter: un service de location de draps est à votre disposition (18€ la paire pour le séjour).
Acceptez vous les chiens dans les locations ?
Oui, au camping L’EDEN, les chiens sont autorisés (exceptés les chiens de catégorie I et II). Le tarif pour votre animal est de 4€ par jour. Son carnet de vaccination doit être présenté à votre arrivée et à jour. Votre animal devra être tenu en laisse dans l’enceinte du camping et devra faire ses besoins à l’extérieur du camping.
De la famille et/ou des amis peuvent-ils me rejoindre quelques jours dans le mobil -home ?
Les locations 2 chambres peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes maximum. Les locations 3 chambres peuvent elles accueillir jusqu’à 6 personnes maximum. Par conséquent, si vous n’êtes que 2 personnes dans une location 2 chambres, vous pouvez accueillir jusqu’à 2 personnes supplémentaires, sans supplément. Seule la taxe de séjour sera facturée, soit 0,61€ par jour et par personne (à partir de 18 ans).
Est-il possible d’installer une toile de tente à côté du mobil-home ?
Nous pratiquons uniquement la location de mobil-homes. En effet, nous n’avons pas d’emplacement prévu pour les toiles de tente, caravanes…Installer une toile de tente à côté d’un mobil-home n’est donc pas autorisé.
Pratiquez-vous la location de kit bébé ?
Oui, tout à fait. Le kit bébé comprend : un lit bébé, une chaise haute et une baignoire. Le tarif est de 7€ par jour. Un matelas à langer est également disponible sur simple demande à l’accueil du camping.
Demandez-vous une caution à notre arrivée ?
En effet, deux cautions vous seront demandées à votre arrivée.
Une caution de 250 € pour garantir le respect des installations de votre location et une caution de 70 € pour garantir la propreté de votre location à votre départ.
Ces deux cautions vous seront rendues sous 10 jours maximum.
Attention les cautions peuvent être rendues mais déduites des indemnités retenues, sur factures justificatives, pour les éventuels dégâts constatés par l’état des lieux de sortie. La retenue de la caution n’exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs au montant de celle-ci.
Dans le cas où l’hébergement n’aura pas été nettoyé avant votre départ, un forfait de nettoyage d’une valeur minimale de 70€ vous sera demandé.
Acceptez les chèques vacances ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez régler une partie ou la totalité de votre séjour en chèques vacances.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
En juillet et août, les arrivées se font à partir de 16h le samedi. Les départs se font le samedi entre 8h et 10h.
En dehors des mois de juillet et août, les arrivées comme les départs se font n’importe quel jour. N’hésitez pas à nous appeler pour connaître l’heure à laquelle vous pouvez prendre possession de votre location. En effet, les heures d’arrivée et de départ peuvent être plus flexibles.
Le camping possède t’il une machine à laver ?
Oui, une machine à laver est à votre disposition dans le bloc sanitaires. A l’accueil, vous aurez la possibilité d’acheter des jetons. Le jeton est à 4,50 €. Le jeton + la dose de lessive est à 5,50 €.
Avez-vous le Wifi ?
Le wifi est disponible sur l’ensemble du camping et à l’intérieur de votre mobil-home. En vous connectant au réseau wifi du camping, vous pourrez sélectionner le forfait qui vous convient et procéder au paiement avec votre carte bancaire.
Il est également possible d’acheter votre forfait Wifi au bureau d’accueil.
Quelle est la période et quels sont les horaires d’ouverture de la piscine ?
La piscine couverte et chauffée du camping est ouvert d’avril à novembre tous les jours de 10h à 19h30.
Proposez-vous des animations ?
Au Camping L’EDEN, le calme est privilégié. De nombreuses animations durant l’été sont proposées par la ville ou les associations locales à proximité, soit en centre-ville (500m), soit à la Plage de la Parée (900m).
Le camping propose toutefois, tous les mercredis après-midi en juillet et août un concours de pétanque avec un lot pour chaque participant !